सेवाका सर्तहरु

१. परिचय

यहाँ उल्लेख गरिएका नियम र सर्तहरू (“सम्झौता”) ले मुभराइड ( “हामी” वा “हामीलाई”) द्वारा उपलब्ध बनाइएका सेवाहरू (“सेवा”) को उपयोगलाई नियन्त्रण गर्दछ। यी नियम र सर्तहरूले हामी र हाम्रो सेवाको सदस्यता लिनुभएका व्यक्ति वा संस्था (“ग्राहक” वा “तपाइँ”) बीच सम्पूर्ण सम्झौता समझदारी प्रतिनिधित्व गर्दछ।

मूभराइड, जनता टेक्नोलोजी प्रा.लि. द्वारा स्वामित्वमा छ। लिमिटेड, नेपाल कम्पनी दर्ता ऐन, २०६३ अन्तर्गत दर्ता गरिएको कम्पनी हो । यस सम्झौतामा “पार्टनर” ले मूभराइड एप्लिकेसन मार्फत सवारी सेवाहरू प्रदान गर्न आफ्नो सवारीसाधन प्रयोग गर्ने कुनै पनि व्यक्तिलाई जनाउँछ।

कृपया यी सर्तहरू ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस्। मूभराइडले प्रस्ताव गरेको सेवाहरू पहुँच गरेर वा प्रयोग गरेर, तपाईंले सेवा सर्तहरू पढ्नुभयो, बुझ्नुभयो, स्वीकार गर्नुभयो र सेवा सर्तहरूसँग सहमत हुनुभयो भन्ने बुझिनेछ । यदि तपाईं सहमत हुनुहुन्न वा सेवा को उपयोग बन्द गर्न चाहनुहुन्छ भने, कृपया मूभराइड वा सेवा को उपयोग नगर्नुहोस्।

मूभराइडले यसको पूर्ण विवेकमा,कुनै पनि पुर्व सुचना बिना, यस सम्झौतालाई कुनै पनि समयमा परिवर्तन वा परिमार्जन गर्न सक्दछ । तपाइँ यस कागजातलाई बारम्बार पढ्न जिम्मेवार हुनुहुन्छ भन्ने कुरा यस सम्झौताको पालनामा सुनिश्चित रहन्छ।

२. अस्विकार गर्ने अधिकार

मूभराइडले यस सम्झौतामा रहेका आचरणको उलङघन वा यसको व्यवसायको लागि हानिकारक आचरण वा सम्बन्धित अरु कोहिलाई हानिकारक हुने आचरण गरेको पाएमा, कुनै पनि समय, बिना कुनै पुर्व सुचना, तपाईंको खाता बन्द गर्न सक्छ ।

३. प्रतिनिधित्व

हाम्रो सेवा प्रयोग गरेर, तपाईं कानुनी उमेर प्राप्त गरिसक्नुभयो भनी स्पष्ट रूपमा प्रतिनिधित्व गर्नुहुन्छ । तपाईंसँग सेवा प्रयोग गर्ने अधिकार छ, र प्रयोगका सर्तहरू पालना गर्नुहुन्छ भनी प्रमाणित गर्नुहुन्छ ।
तपाईले प्रदान गर्नुभएको सबै जानकारीहरू सत्य र सहि हुनेछन् भनी तपाई पुष्टि गर्नुहुन्छ । तपाईको सेवाको प्रयोग आफ्नै व्यक्तिगत प्रयोगको लागि हो। तपाईले अरूलाई तपाईको पहिचान अधिकृत गर्न सक्नुहुन्न र तपाईले आफ्नो उपयोगकर्ता खाता अन्य कुनै व्यक्ति वा संस्थामा हस्तान्तरण गर्न सक्नुहुन्न।

  • मूभराइडका सेवाहरू प्रयोग गरेर, तपाईं तल उल्लेखित कुराहरुमा सहमत हुनुहुन्छ:
  • तपाईं केवल वैधानिक उद्देश्यका लागि मूभराइड प्रयोग गर्नुहुनेछ;
  • तपाईंले मुभराइड प्रयोग गर्नुको उद्देश्य यस प्रकार छन
  • तपाईं कुनै पनि अवैध सामग्री पठाउन वा भण्डारण गर्न वा जालसाजी उद्देश्यहरूको लागि मूभराइड प्रयोग गर्नुहुने छैन;
  • तपाइँ उपद्रव, चिन्ता, असुविधा वा नक्कली बुकिंग गर्न को लागी मूभराइड प्रयोग गर्नुहुन्न;
  • तपाईं सेवा प्राप्त बाहेक अन्य उद्देश्यहरूको लागि मूभराइड प्रयोग गर्नुहुन्न;
  • तपाईंले सेवा बाहेक अन्य उद्देश्यहरूको लागि तेस्रो-पक्ष यातायात प्रदायकलाई सम्पर्क गर्नुहुन्न;
  • तपाईंले जानाजानी वा अन्जानमा तेस्रो-पक्ष यातायात प्रदायकलाई क्षति पहुँचाउने प्रयास गर्नुहुन्न;
  • तपाईले जे भए पनि मूभराइडलाई हानी गर्ने कोशिश गर्नुहुन्न;
  • तपाईं  मूभराइडबाट लिखित अनुमति बिना हाम्रा सामग्री प्रतिलिपि गर्नुहुन्न;
  • तपाईं केवल आफ्नै प्रयोगको लागि मूभराइड प्रयोग गर्नुहुनेछ र यसलाई तेस्रो पक्षमा पुन: बेच्नुहुन्न;
  • सेवामा पहुँच अनुमतिका लागि, हामीले तपाईंलाई प्रदान गरेको खाता पासवर्ड वा कुनै परिचय सुरक्षित र गोप्य राख्नुहुनेछ
  • तपाईं मूभराइडको आवश्यकता अनुसार सही, हालको र पूर्ण जानकारी प्रदान गर्न सहमत हुनुहुन्छ र यस सम्झौताको अवधिमा सबै समयमा यो जानकारीलाई सही, हालको र पूर्ण राख्नको लागि तपाईंले समयमै जानकारी दुरुस्त राख्ने र अपडेट गर्ने जिम्मेवारी लिनुहुन्छ।
  • मूभराइड तपाईंको जानकारी सहि, वर्तमान र पूर्ण रहेको भनी भर पर्दछ।
  • यदि तपाईंको जानकारी असत्य, गलत, वर्तमान वा कुनै पनि हिसाबले अपूर्ण हो भने, मूभराइडले कुनै पनि समयमा बिना सूचना सेवा अन्त्य गर्नेछ
  • तपाईले मूभराइड लाई ठग्ने कुनै पनि माध्यम प्रयोग गर्नुहुन्न
  • तपाईं सचेत हुनुहुन्छ कि एसएमएस वा सेवाको प्रयोग द्वारा यातायात सेवाहरूको अनुरोध गर्दा मानक दूरसञ्चार शुल्कहरू लागू हुन सक्छ;
  • तपाईं बिना शर्त आफैंले भोग्नु भएको सबै नोक्सान वा क्षतिको पूर्ण जिम्मेवारी र दायित्व ग्रहण गर्न सहमत हुनुहुन्छ,
४. भुक्तानी

तपाईंले नगद वा अन्य मुभराइडद्वारा उपलब्ध गरिएको तेस्रो पार्टी भुक्तान प्रणाली प्रयोग गरेर सेवाहरूको लागि भुक्तानी गर्न सक्नुहुनेछ

५. व्यक्तिगत डेटा संरक्षण

मुभराइडले निम्न प्रयोजनका लागि तपाईंको ब्यक्तिगत डेटा प्रयोग गर्न सक्छ भनी सहमती जनाउनुहुन्छ
यस सम्झौताको उद्देश्यका लागि, “व्यक्तिगत डेटा” भनेको तपाइँको बारेमा जानकारी हो, जसबाट तपाइलाई पहिचान गर्न सकिन्छ, तपाइँको नाम, पहिचान कार्ड नम्बर राष्ट्रियता, ठेगाना, टेलिफोन नम्बर, लिंग, ईमेल ठेगाना, स्थान, को बारे मा कुनै जानकारी सहित तर सीमित छैन।
तपाईले हामीलाई प्रदान गर्नुभएको दर्ता फारम, आवेदन फारम वा कुनै अन्य समान फारमहरू र / वा तपाईको बारेमा कुनै जानकारी जुन समय समयमा मुभराइडद्वारा प्रयोग र प्रशोधन गरिएको हुन्छ त्यस्लाइ संवेदनशील व्यक्तिगत डेटामा समावेश गरिन्छ
तपाईंको व्यक्तिगत डाटा को प्रावधान स्वैच्छिक हो। यदि तपाईंले हामीलाई आफ्नो व्यक्तिगत डाटा प्रदान गर्नुभएन भने, तपाईंको अनुरोध अधूरो हुन सक्छ र हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटालाई तल उल्लेखित उद्देश्यहरूको लागि प्रशोधन गर्न असक्षम हुनेछौ

निम्न (“उद्देश्यहरू”) का लागि मुभराइडले ब्यापार र गतिविधिहरूको लागि तपाइँको व्यक्तिगत डेटा प्रयोग र प्रक्रिया गर्न सक्दछ,

  • तपाईसँग प्रवेश गरेको कुनै पनि सम्झौताको सन्दर्भमा हाम्रा दायित्वहरू प्रदर्शन गर्न यहाँ कुनै सर्तहरू प्रदान गर्न को लागी उपयोग सेवा को शर्तहरु को अनुसरण मा;
  • कुनै पनि कार्यक्रम, पदोन्नतीहरू, गतिविधिहरू, फोकस समूहहरू, अनुसन्धान अध्ययन, प्रतियोगिता, पदोन्नतीहरू, सर्वेक्षणहरू, सर्वेक्षणहरू वा कुनै पनि उत्पादनहरूमा तपाईंको सहभागिता प्रक्रिया गर्न र त्यहाँ तपाईंको उपस्थिति सम्बन्धमा तपाईंसँग कुराकानी गर्न; प्रक्रिया, प्रबन्ध वा सेवा को लागी तपाइँको आवेदन को शर्तहरु को अनुसरण को लागी;
  • मान्यकरण गर्न र / वा भुक्तान प्रक्रिया को उपयोगको साथ यहाँ उपयोग सर्तहरू;
  • कुनै पनि फिर्ती, छूट र यसका प्रयोग सर्तहरू को लागी शुल्कको लागि प्रक्रिया गर्न;
  • सुविधा प्रदान गर्न वा सक्षम गर्नका लागि कुनै पनि चेकहरू यहाँ प्रयोग सर्तहरूको अनुसरण गर्न आवश्यक हुन सक्छ; प्रश्नहरूको जवाफ, प्रतिक्रिया र तपाईंबाट प्रतिक्रिया; यहाँ सूचीबद्ध कुनै उद्देश्यका लागि तपाईंसँग कुराकानी गर्न; आन्तरिक प्रशासनिक उद्देश्यहरूको लागि; अपराधको पहिचान, रोकथाम र अभियोजनको उद्देश्यका लागि; कम्पनी, यसको पार्टनरहरू, विज्ञापनदाताहरू, वा प्रायोजकहरू द्वारा आयोजित कार्यक्रमहरू वा गतिविधिहरूमा तपाईंलाई सूचित गर्न र आमन्त्रित गर्न;
  • यदि तपाईं कुनै पनि उद्देश्यको लागि तपाईंको व्यक्तिगत डाटालाई प्रशोधन गर्न हामीसँग सहमत हुनुहुन्न भने, कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् यदि तपाइँले हामीलाई प्रदान गर्नुभएको व्यक्तिगत डेटा मध्ये कुनै परिवर्तन भएमा, उदाहरणका लागि, यदि तपाईं तपाईंको इ-मेल ठेगाना, टेलिफोन नम्बर, भुक्तान विवरणहरू परिवर्तन गर्नुहुन्छ वा यदि तपाईं तपाईंको खाता रद्द गर्न चाहानुहुन्छ भने कृपया तपाईंको अनुरोध सम्पर्क ठेगानामा पठाउँदै अपडेट गर्नुहोस्।  मूभराइडले परिवर्तनहरूको यस्तो सूचनाको प्राप्ति को चौध (१४ ) कार्य दिन भित्र अनुरोध गरिएको परिवर्तनलाई ध्यानमा लिन्छ ।
६. क्षतिपूर्ति

यी नियम र सर्तहरू नेपालको प्रचलित कानून बमोजिम व्याख्या गरिनेछ।

नियम र सर्तहरूको अस्तित्व, पहुँच, कार्यान्वयन, उल्लङ्घन, समाप्ति, व्याख्या वा वैधताको सम्बन्धमा उठेका कुनै पनि विवाद वा दावीलाई संलग्न पक्षहरू द्वारा संयमपूर्वक समाधान गरिनेछ। यसमा असफलताले मध्यस्थताका माध्यमबाट नेपालको अनन्य क्षेत्राधिकार अन्तर्गत र नेपालको प्रचलित कानूनहरूको कारबाहीबाट विवाद सुल्झाउन सक्दछ।

नियमहरू र सर्तहरूको उल्लंघनको कारण कुनै हानि, व्यय, दायित्व र क्षति भयेमा तपाईंले कम्पनीलाई क्षतिपूर्ति दिन सहमत हुनुहुन्छ।

७. वेरन्टी डिस्क्लेमर

मूभराइडले कुनै प्रतिनिधित्व, वारेन्टी, वा ग्यारेन्टी बनाउँदैन विश्वसनीयता, सुरक्षा, समयबद्धता, गुणस्तर, उपयुक्तता वा कुनै पनि सेवाहरूको उपलब्धतालाई मुभराइड को प्रयोगको माध्यमबाट वा तेस्रो पक्षहरूद्वारा प्राप्त गरिएको हो। सेवा को उपयोग को कारण उत्पन्न सम्पूर्ण जोखिम बिल्कुलै एक मात्र तपाई संग रहन्छ।

८. कानून

यो सम्झौता र प्रत्येक सर्तहरु नेपालको कानून बमोजिम संचालित र निर्माण हुनेछ कानूनको सिद्धान्तको टुंगो नभईकन यससम्बन्धमा उत्पन्न हुने विवादहरु नेपालको अदालतहरुका विशेष अधिकार क्षेत्रको अधीनमा हुनेछन्।

९.  दायित्वको सीमा

तपाईंले बुझ्नुभयो

कुनै पनि घटनामा मूभराइड तपाईं वा कसैलाई कुनै प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, दंडात्मक, आर्थिक, भविष्य विशेष, अनुकरणीय, घटनागत, अन्य प्रकारको हानी वा कुनै प्रकारको हानी वा कुनै किसिमको घाटा (कुनै पनि प्रकारको व्यक्तिगत चोट सहित हानि सहित) को लागि जिम्मेवार हुनेछैन। मूभराइड कुनै क्षति, कुनै पनि प्रकारको गम्भीर हानि, सामान, राजस्व, लाभ, प्रयोग वा अन्य आर्थिक लाभ लागि जिम्मेवार हुनेछैन

मूभराइडले कुनै तेस्रो पक्ष प्रदायकहरूको उपयुक्तता, वैधता, क्षमता, आन्दोलन वा स्थानको अनुगमन गर्दैन।

मूभराइड तपाईं र त्यस्तै तेस्रो पक्ष प्रदायकहरू बीचका वार्ताहरूको विवादको पक्ष होईन। तपाइँ र तेस्रो पार्टी प्रदायकहरू बीच भुक्तान प्रबन्ध गर्न कुनै भूमिका खेल्दैन।
मुभराइड प्रयोग गरेर तपाईंको यातायातमा हुनसक्ने सम्भावित खतरनाक, आपत्तिजनक, नाबालिगका लागि हानिकारक, असुरक्षाको जोखिम आफ्नै हुनेछ।